logo BeteRx: medische recepten voorschrijven

Privacybeleid voor BeteRx-app

Laatst bijgewerkt op: 2024-02-29

Dit privacybeleid beschrijft hoe LUVE apps ("wij," "ons" of "onze"), gevestigd te Prinsenlaan 37 in Heemstede en ingeschreven bij de KvK onder nummer 91704294, informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je de BeteRx-app ("Dienst") gebruikt. We hechten veel waarde aan jouw privacy en streven ernaar om jouw persoonlijke gegevens te beschermen.

De wettelijke grondslag die wij hanteren voor het verzamelen van data is: toestemming en overeenkomst. Wij verwerken deze onderstaande gegevens om de app functioneel en veilig te maken, en verwerken geen gegevens voor marketing-, verkoop- of andere doeleinden.

Informatie die we verzamelen

We verzamelen geen persoonlijke informatie van gebruikers van de BeteRx-app. Alle gegevens die je in de app invoert, inclusief eventuele patiënt- en medische gegevens, worden versleuteld op jouw apparaat opgeslagen en worden slechts transitief naar servers in beheer van LUVE apps gestuurd ter controle en aanvulling (i.e., BIG- en AGB-code). Er vindt geen opslag van deze gegevens op deze, of externe servers plaats. Logbestanden kunnen wel tot 7 dagen bewaard blijven. U bent zelf verantwoordelijk voor passende bescherming van uw telefoon.

Wanneer u instemt met deze privacy overeenkomst en algemene voorwaarden, stemt u ook in dat wij de gegevens van uw BIG- en AGB-registratie ophalen bij de daarvoor aangewezen beherende partijen, en te gebruiken ter verificatie van uw identiteit en voor het (automatisch) invullen van de gegevens van de aan u gerelateerde zorginstelling(en).

Gebruik van derden (data processors)

De BeteRx-app maakt gebruik van de volgende service providers / data processors:

Soort gegevens

Transitief (zonder opslag)

Al het verkeer tussen de app en de data processors is versleuteld door middel van HTTPS/TLS verbindingen. Deze gegevens bevinden zich alleen tijdens het opzoeken in het geheugen en worden niet opgeslagen of gedeeld met andere partijen dan hierboven genoemd. Elk bezoek bevat alleen de noodzakelijke informatie; uw BIG nummer wordt bijvoorbeeld niet gebruikt bij het checken van uw telefoonnummer of opzoeken van medicatie-soort.

Allen in combinatie met het IP-adres.

Logbestanden (tot 7 dagen)
Kortetermijnopslag

Vrijwillig verstrekte informatie

Om onze dienstverlening te verbeteren, kunnen we optioneel jouw e-mailadres vragen. Dit is volledig vrijwillig, en je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken.

Bewaartermijn

De gegevens die gebruikt worden, worden op uw eigen device bewaard, waarbij de bewaartermijn zo kort mogelijk is om de functionaliteit te waarborgen. U heeft zelf de controle om uw gegevens te verwijderen door de app te verwijderen, zie ook: Recht op inzage en intrekken toestemming.

Privacy van kinderen

De BeteRx-app is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je denkt dat we onbewust persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar, neem dan onmiddellijk contact met ons op via het hieronder vermelde e-mailadres, zodat we de nodige stappen kunnen ondernemen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan veranderende wettelijke vereisten of om onze praktijken aan te passen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te bekijken voor eventuele wijzigingen. We zullen je op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de bijgewerkte versie van dit privacybeleid op onze website te plaatsen.

Recht op inzage en intrekken toestemming

U heeft recht op inzage op de gegevens die we van u hebben. Omdat wij uw gegevens niet delen met onze servers, hebben wij geen inzicht in uw persoonlijke gegevens. Met het verwijderen van de app, verwijdert u ook al uw persoonlijke gegevens. U kunt hier instructies vinden hoe u dat doet voor iPhones/iOS of voor Android.

Als u op enig moment een abonnement heeft genomen op de Dienst, kunt u vrijwillig kiezen om uw e-mailadres of telefoonnummer te delen. U kunt op onze dataverwijderingsbeleid lezen hoe u deze data kunt laten verwijderen.

Contacteer Ons

Als je vragen hebt over ons privacybeleid of jouw privacyrechten met betrekking tot de BeteRx-app, neem dan contact met ons op via het volgende e-mailadres:

E-mail: info@beterx.nl

We zullen zo snel mogelijk reageren op je vragen en zorgen met betrekking tot privacy.

Laatste wijzigingen

2024-02-29: ONLINECITY.IO / GatewayAPI toegevoegd als processor waarmee we telefoonnummers verifiëren, duidelijker gemaakt welke soort gegevens we op welke manier verwerken, en BIG-register en Vektis benoemd als service providers.

2024-01-08: Duidelijker gemaakt dat wij bepaalde gegevens wel naar door LUVE apps beheerde servers versturen, maar niet opslaan/verzamelen. Dit stond al in de Algemene Voorwaarden, maar staat nu ook duidelijker in dit statement.

Algemene voorwaarden | Privacy | Data deletion policy